UI/UX
BKations
Una plataforma de RR.HH. unificada que reemplazó dos herramientas separadas para startups remotas
RESUMEN
El Reto
Los equipos de RR.HH. en startups remotas dependían de dos herramientas de terceros para gestionar lo que debería ser un único flujo de trabajo: aprobaciones de solicitudes de vacaciones y gestión de datos de empleados. El cambio constante entre sistemas, los registros duplicados y la falta de un historial de aprobaciones unificado generaban fricción continua para los managers de RR.HH. El objetivo era reemplazar ambas herramientas con una plataforma propia que unificara el flujo de solicitudes y centralizara toda la información de empleados en un solo lugar.
Mi Enfoque
Lideré el proceso de diseño UX/UI de extremo a extremo usando una metodología de Diseño Centrado en el Usuario. A partir de entrevistas con managers de RR.HH., mapeé sus flujos de trabajo existentes e identifiqué los puntos de dolor clave: entrada duplicada de datos, cadenas de aprobación fragmentadas y sin historial claro. Con esos insights, construí diagramas de arquitectura de información, wireframes de baja fidelidad y un prototipo interactivo en Figma — testeando cada iteración con usuarios de RR.HH. antes de avanzar. El entregable final fue un diseño completo en alta fidelidad con un sistema de diseño que incluye tipografía, paleta de colores y componentes reutilizables.
1 plataforma
reemplazando 2 herramientas separadas
2 meses
duración del proyecto
100%
flujo de RR.HH. cubierto de extremo a extremo
Diseño Centrado en el Usuario
metodología aplicada
PROCESO
Cómo llegué ahí
Investigación y Descubrimiento
Realicé entrevistas con managers de RR.HH. para mapear flujos de trabajo existentes. Identifiqué los puntos de dolor centrales: entrada duplicada de datos en dos plataformas y un proceso de aprobación fragmentado sin historial claro.
Arquitectura de Información
Definí los módulos principales de la plataforma — directorio de empleados, flujo de solicitudes de vacaciones, pipeline de aprobaciones y reportes — y estructuré la navegación para adaptarse a los modelos mentales de los managers de RR.HH.
Wireframes y Prototipado
Construí wireframes de baja fidelidad en Figma, realicé dos rondas de pruebas de usabilidad e iteré a partir del feedback. Entregué un prototipo en alta fidelidad completo con un sistema de diseño: escala tipográfica, tokens de color y biblioteca de componentes reutilizables.
Handoff e Iteración
Entregué especificaciones de diseño anotadas al equipo de desarrollo, apoyé la implementación con revisiones de diseño semanales y refiné la UI a partir del feedback de las sesiones de testing interno.
DISEÑO
El Diseño
Trabajemos juntos.
¿Tienes un proyecto en mente? Me encantaría escucharlo.